
Gestão de Contratos
Indicadores, Controle de SLA e Relatórios de Desempenho

CONTROLE e REDUÇÃO de CUSTOS Automação, Negociação e Qualidade
As relações comerciais entre clientes e fornecedores são regidas por contratos e a gestão dos mesmos consiste de um conjunto de conhecimentos, procedimentos, medidas e controles que visam à administração correta e eficaz de todos os itens envolvidos na contratação, desde a proposta comercial, passando pela negociação, discussão e redação de cláusulas contratuais, formalização do contrato, até a execução e acompanhamento e entrega do trabalho – seja ele um projeto, um serviço, ou qualquer outra obrigação contratada.
Uma gestão de contratos eficiente deve permitir um acompanhamento completo das etapas dos eventos contratuais gerando automaticamente as obrigações a pagar e receber. Deve gerar informações gerenciais que subsidiem o processo de racionalização das despesas, visando ampliar a eficiência na aplicação dos recursos, tornando assim mais flexível e de fácil acompanhamento e se necessário gerando customizações do contrato.
Considerando o colocado acima, atuamos nas seguintes linhas:
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Definição de escopo e elaboração de especificações técnicas;
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Avaliação de fornecedores e definição de parcerias;
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Resposta técnica a RFP/RFQ e participação de negociação;
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Análise de risco de itens contratuais e elaboração de proposta de revisão para redução de custo e aumento de rentabilidade;
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Criação de gestão avista para acompanhamento dos itens contratuais e indicadores;
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Dashboards personalizados para monitoração da performance dos SLA´s.
